FAQ
Heb je een vraag over het boxershort membership? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over bestellen, aanpassen, duurzaamheid, maten en betalingen. Staat jouw vraag er niet tussen? Dan helpt onze klantenservice je graag verder.
Hoe werkt het My Fresh Fruity membership?
Je kiest je favoriete boxershort membership. Je kunt hierbij kiezen uit de PLAY. (enkele boxershort met een gaaf design), de PURE (stijvolle basic boxershort in effen kleur) of de PLAY & PURE. set. Wij sturen je automatisch om de maand een nieuwe boxershort(s) op een vast moment.
Kan ik mijn membership aanpassen of pauzeren?
Ja, je kunt je abonnement heel gemakkelijk aanpassen, pauzeren of stopzetten via je account op de website.
Hoeveel boxershorts ontvang ik?
Dit hangt af van jouw persoonlijke voorkeur en het membership die je kiest. Om de maand zal dit één of twee boxershorts zijn.
Welke materialen gebruiken jullie voor de onderbroeken?
Wij werken met duurzame, ademende stoffen en andere milieuvriendelijke materialen.
Kan ik mijn membership op elk moment annuleren?
Ja, je kunt je abonnement altijd opzeggen via je account, zonder extra kosten. Bij een nieuwe aanmelding kun je gemakkelijk binnen 14 dagen annuleren via Mijn Account.
Hoe zit het met duurzaamheid en milieu?
Wij streven naar minimale ecologische impact door gebruik te maken van duurzame materialen, minder verpakkingsafval en het verminderen van overproductie en overconsumptie.
Wat is mijn maat?
Wat als ik mijn ondergoed niet leuk vind of het niet past?
Hoeveel kost het abonnement?
De prijzen variëren afhankelijk van het gekozen membership. Voor een Pure. en Play. membership betaal je om de maand € 15,99. Heb je een Pure. & Play. set dan betaal je om de maand € 29,99.
Is mijn betaling veilig?
Ja, wij maken gebruik van beveiligde betaalmethodes om je gegevens te beschermen.
Welke maat boxershort moet ik bestellen?
We bieden een uitgebreide maatvoering. Je kunt je maat gemakkelijk aanpassen via Mijn Account.
Bij twijfel adviseren we een maat groter te bestellen.
Maattabel
Maat Jeans Taille (cm)
S 29 79-84
M 30/31 85-90
L 32/33 91-96
XL 34/36 97-102
XXL 38/40 103-108
Verzenden & leveren
Wanneer ontvang ik mijn gratis boxershort?
Je ontvangt je gratis boxershort binnen 4 werkdagen. Zodra je jouw aanmelding hebt voltooid, wordt jouw bestelling direct verzonden.
Wanneer ontvang ik mijn boxershort leveringen?
Om de maand ontvang je tussen de 1e en de 10e van de maand jouw boxershort in de brievenbus. Bij MY FRESH FRUITY betaal je altijd vooraf, dus je ontvangt de levering in de maand na de betaling. Alle leveringen worden in dezelfde periode geleverd. Omdat het losse pakketjes zijn, kunnen ze los van elkaar op je deurmat vallen.
Ik heb de verkeerde maat/ product of niets ontvangen?!
Het spijt ons! We sturen graag de juiste maat, product of nogmaals een boxershort naar je op. In je account kun je gemakkelijk een retouraanvraag doen. Na jouw aanvraag ontvang je van ons een nieuwe levering.
Lukt het niet om zelf een retouraanvraag te doen? Neem dan contact met ons op
Waarom My Fresh Fruity?
Om de maand verrast
6 keer per jaar een unieke print, uni kleur of set thuis gestuurd.
Veel variatie in designs
Van chique basic designs, tot uitgesproken designs met patronen.
Duidelijk en transparant
Word gemakkelijk member of zeg gemakkelijk je membership weer op.
Probeer de eerste boxer gratis!
Meld je aan en ontvang jouw eerste boxer gratis!